◎ バルウェブ♪営業日カレンダー
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※ 店舗は年中無休です




 
 
利用案内

商品ご注文の流れ ■ ショッピングカートに商品を入れる。
 (1) 商品の詳細ページ内にある「カートに入れる」ボタンを押して、
   商品をショッピングカート(買い物かご)に入れます。
 (2) 買い物かごの中身を確認し、商品や数量に間違いがなければ
   「ご購入手続きへ進む」ボタンを押します。
 ※ 続けて買い物をしたい場合は「買い物を続ける」ボタンを押します。

■ 送付先などを入力する。
 (1) すでに会員登録いただいている場合は「アカウントログイン」欄に
   メールアドレスとパスワードを入力し、
   「ログイン」ボタンを押してください。
 (2) 会員登録されていない場合は「注文者情報」欄を入力ください。
 (3)「会員登録機能」欄の「会員登録する」をお選びいただき、
   パスワードを入力いただくと会員登録いただけます。
 (4)「商品の送付先」欄にて送付先の情報の変更と
   配送希望時間をご指定いただけます。
 (5) 特記事項がある場合は「注文備考」欄にご記入ください。

■ 決済・配送方法を選択する。
 (1)「決済方法選択」欄にて決済方法を選びます。
 (2)「配送方法選択」欄は自動的に宅配便になっています。

■ 注文内容を確認する。
 (1) 表示された内容を確認し、間違いがなければ
   「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
 ※ 注文内容に誤りがある場合は「注文内容を修正する」ボタンを
   押して内容を修正してください。

■ ご注文の完了です。
 (1)「注文内容が確定されました!」という表示が出たらご注文完了です。
   内容をご確認いただき、必要に応じて内容をお控えください。
 (2) 追って、ご入力いただきましたメールアドレスに
   ご注文内容のメールが自動返信されますのでご確認ください。


お支払い方法は以下の方法よりお選びいただけます。ご注文時にご選択ください。

代金引換 ■ 商品のお受取り時に、代金を配達員にお支払いいただく方法です。
■ 商品の発送までの時間が最も早い方法です。
■ 商品代金・送料の他に「代引き手数料」がかかります。
 ※「代引き手数料」は、別欄「配送について」をご覧ください。
銀行振込
(三菱東京UFJ銀行)
■ ご購入代金を当店指定の口座にお振込みいただく方法です。
■ ご入金確認後に商品を発送いたします。
■ お振込み手数料はお客様にてご負担ください。
■ 土日祝日などの金融機関定休日はご入金確認ができません。
  あらかじめご了承ください。
※ 学校・団体様等でお支払い方法を別途ご契約の場合も
  この銀行振込をご選択ください。
クレジットカード決済 ■ VISA、Master、Diners、AMEX、JCBのカードがご利用いただけます。
■ お支払いは一括払いのみです。
※ クレジット承認の有効期限の関係上、
  商品の入荷まで45日以上のお時間をいただく場合は、
  商品入荷時に再度ご購入手続きをお願いする場合がございます。
※ ご注文者様(カード名義人)とお届け先のご氏名・ご住所が異なる場合、
  お客様の本人確認(電話連絡等)をさせていただく場合がございます。
※ 日本国外で発行されたクレジットカードはお取り扱いしておりません。

お届け方法 ■ 商品ページで特に指定のない商品は宅配便にてお届けします。
■ 運送会社はヤマト運輸、日本郵便、または佐川急便です。
■ メール便等へ配送方法の変更はできません。
■ 配送方法が異なる場合は商品ページに明記しております。
送料・手数料 ■ 商品ページに特別な明記がない場合、送料・梱包料は
  数量・大きさにかかわらず、全国一律600円とさせていただきます。
■ ご購入金額が税込み10,000円以上の場合は、送料・梱包料を
  無料とさせていただきます。
■ メーカー直送品など、一部の商品につきましては、
  送料・梱包料が異なる場合があります。
■ 送料・梱包料が異なる場合は、各商品ページに明記しております。
■ 銀行振込によるお支払いをご選択いただいた場合、
  振込手数料はお客様にてご負担ください。
■ 代金引換によるお支払いをご選択いただいた場合は、
  下表の通り、代引手数料をご負担いただきます。
代金引換額 代引き手数料(税込)
10,000円未満 324円
10,000円以上、30,000円未満 432円
30,000円以上、100,000円未満 648円
100,000円以上、300,000円未満 1,080円
商品の発送 ■ 商品の在庫がある場合に限り、各お支払い方法により、
  原則として以下のタイミングでの発送を心がけております。
 ・代金引換/クレジットカード:正午までのご注文は即日発送いたします。
 ・銀行振込:ご入金確認後の発送となります。
■ 楽器本体は当店リペアスタッフの点検・調整後に発送いたします。
■ 商品によっては、ご注文後の生産・取り寄せとなります。
■ 商品の在庫がない場合には、入荷後に発送いたします。
■ 詳細はご注文後にお届けする「担当者メール」をご確認ください。
梱 包 ■ 当店では発送商品の梱包時に、ダンボール・緩衝材などの二次利用を
  積極的にさせていただいております。
  環境保護と資源節約のために、ご理解とご協力をお願いいたします。
配送個数 ■ ご注文の内容によっては複数個でのお届けとなる場合がございます。
  但し、この場合でも追加送料は頂戴いたしません。
プレゼント包装 ■ 原則としてプレゼント包装には対応させていただいておりませんが、
  商品によっては簡易的な包装をさせていただくことが可能です。
  ご注文時に備考欄よりご相談ください(お断りする場合もございます)。
配送希望時間の指定 ■ ご希望の配送時間を以下よりご指定いただけます。
・午前中(12時まで)/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時
※ 但し、時間を指定された場合でも天候や交通事情等により
  指定時間内に配達できないことがございます。
海外へのお届け ■ 配送先は日本国内に限らせていただきます。


表示価格はすべて税込み価格です。

消費税率 ■ 8%
消費税計算順序 ■ 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 ■ 切り捨て

返品・交換 ■ 商品の性質上、原則として初期不良品以外の返品はお受けいたしかねます。
■ 商品不良の場合は商品到着より7日以内に、
  誤配送・輸送時の破損の疑いがある場合は商品到着より2日以内に、
  お電話またはメールにてその旨をご連絡ください。
■ 在庫がございます商品の場合には迅速に交換し、
  在庫の無い商品の場合もしくはお客様がご返金を希望される場合には
  速やかにご返金させていただきます。
■ お届け後7日以上経過したものにつきましてはご対応いたしかねます。
お客様都合による返品 ■ お客様のご都合による返品をご希望される場合には、
  商品到着より7日以内にお電話にてその旨をご連絡ください。
  担当よりご返品の手順をご説明いたします。
■ お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
  内容によりましては返品をお受けできない場合がございます。
■ 以下の場合には返品をお断りいたします。
 ・お届け後8日以上経過した商品
 ・開封された商品
 ・お客様のご要望で製作した特注商品
 ・ご返送時を含め、お客様のお取り扱いで破損した商品
 ・事前連絡なくご返送された商品
お客様都合による交換 ■「買い間違えた」、「イメージした色と違った」などの、
  お客様都合による商品の交換は一切お受けいたしません。
  誠に恐れ入りますが、商品の返品手続きをお取りいただくとともに、
  再度あらためてご自身でご注文をいただくようお願い申し上げます。
返品・交換時の
送料・手数料
■ 商品不良等による場合は当社が、
  お客様都合による返品の場合にはお客様にてご負担いただきます。

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