商品ご注文の流れ





■ 各商品の表記金額(メーカー希望小売価格、販売価格)に関して 

　(1) 商品の詳細ページ内の表記金額は、価格改定や当店の割引金額の
                          
      変更、その他の理由により 予告なく変更する場合があります。
   
      予めご了承下さい。

　(2) (1)のタイミングによってはご購入計画時の金額と異なるという事が

      起こりえますがオンラインショップの性格上やむを得ない事です。

　    以上をご了承の上でのご利用をお願いいたします。




■ ショッピングカートに商品を入れる。

　(1) 商品の詳細ページ内にある「カートに入れる」ボタンを押して、

　　　商品をショッピングカート（買い物かご）に入れます。

　(2) 買い物かごの中身を確認し、商品や数量に間違いがなければ

　　 「ご購入手続きへ進む」ボタンを押します。

　※ 続けて買い物をしたい場合は「買い物を続ける」ボタンを押します。



■ 送付先などを入力する。

　(1) すでに会員登録いただいている場合は「アカウントログイン」欄に

　　　メールアドレスとパスワードを入力し、

　　 「ログイン」ボタンを押してください。

　(2) 会員登録されていない場合は「注文者情報」欄を入力ください。

　(3)「会員登録機能」欄の「会員登録する」をお選びいただき、

　　　パスワードを入力いただくと会員登録いただけます。

　(4)「商品の送付先」欄にて送付先の情報の変更と

　　　配送希望時間をご指定いただけます。

　(5) 特記事項がある場合は「注文備考」欄にご記入ください。



■ 決済・配送方法を選択する。

　(1)「決済方法選択」欄にて決済方法を選びます。

　(2)「配送方法選択」欄は自動的に宅配便になっています。



■ 注文内容を確認する。

　(1) 表示された内容を確認し、間違いがなければ

　　 「注文内容を確定する」ボタンを押してください。

　※ 注文内容に誤りがある場合は「注文内容を修正する」ボタンを

　　 押して内容を修正してください。



■ ご注文の完了です。

　(1)「注文内容が確定されました！」という表示が出たらご注文完了です。

　　　内容をご確認いただき、必要に応じて内容をお控えください。

　(2) 追って、ご入力いただきましたメールアドレスに

　　　ご注文内容のメールが自動返信されますのでご確認ください。

                 この段階では「ご注文手続き」の完了のみです。

      当ショップ担当者からの「担当者メール」にて今回のご注文を

      お受けできるかどかのお返事をいたします。予めご了承ください。

お支払い方法は以下の方法よりお選びいただけます。ご注文時にご選択ください。

















代金引換




■ 商品のお受取り時に、代金を配達員にお支払いいただく方法です。

■ 商品の発送までの時間が最も早い方法です。

■ 商品代金・送料の他に「代引き手数料」がかかります。

　※「代引き手数料」は、別欄「配送について」をご覧ください。



※ 商品発送後の配送先変更はできませんので、ご注意ください。







銀行振込
（三菱ＵＦＪ銀行）




■ ご購入代金を当店指定の口座にお振込みいただく方法です（前払い）。

■ ご入金確認後に商品を発送いたします。

※ ご入金の確認は１日１〜２回程度のため、

　 タイミングによっては翌営業日のご確認となる場合があります。

■ お振込み手数料はお客様にてご負担ください。

■ 土日祝日などの金融機関定休日はご入金確認ができません。

　 あらかじめご了承ください。

※ 学校・団体様等でお支払い方法を別途ご契約の場合も

　 この銀行振込をご選択ください。







クレジットカード決済




■ VISA、Master、Diners、AMEX、JCBのカードがご利用いただけます。

■ お支払いは一括払いのみです。

※ クレジット承認の有効期限の関係上、

　 商品の入荷まで45日以上のお時間をいただく場合は、

　 商品入荷時に再度ご購入手続きをお願いすることがございます。

※ ご注文者様（カード名義人）とお届け先のご氏名・ご住所が異なる場合、

　 お客様の本人確認（電話連絡等）をさせていただく場合がございます。

※ 日本国外で発行されたクレジットカードはお取り扱いしておりません。







Amazon Pay決済




■ Amazon.co.jpのアカウントをお持ちのお客様が、

　 Amazonに登録されている住所情報とクレジットカード情報を利用して

　 当店でのお買いものをいただける方法です。

　 決済はAmazonのシステムを利用するため、

　 ご注文時にクレジットカードの情報を入力いただく必要がありません。

※ 決済可能金額は100万円(税込)までです。

※ Amazon Payをご利用の場合、当店のポイントは付与されません。

※ ご注文金額の変更が生じる場合、

　 あらためてご購入のお手続きをお願いする場合があります。

※ Amazon Payの承認有効期限の関係上、

　 商品の入荷まで30日以上のお時間をいただく場合は、

　 商品入荷時に再度ご購入手続きをお願いすることがございます。

お届け方法




■ 商品ページで特に指定のない商品は宅配便にてお届けします。

■ 運送会社はヤマト運輸，佐川急便，日本郵便，または西濃運輸です。

　（但し、メーカー直送品などの場合は除く）。

　 事情により運送会社を変更させていただく際には、

　 別途ご連絡を申し上げます。

■ メール便等へ配送方法の変更はできません。

■ 配送方法が異なる場合は商品ページに明記しております。







送料・手数料




■ 商品ページに特別な明記がない場合、送料・梱包料は

　 数量・大きさにかかわらず、全国一律600円とさせていただきます。

■ ご購入金額が税込み10,000円以上の場合は、送料・梱包料を

　 無料とさせていただきます（大型宅配便商品を除く）。

■ 大型宅配便商品の送料は以下となります。





配送地域（県別）




配送料（税込）






北海道




4,500円






青森県，岩手県，秋田県




3,000円






宮城県，山形県，福島県




2,500円






茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，

千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，

富山県，石川県，福井県，山梨県，

長野県




2,000円






岐阜県，静岡県，愛知県，三重県




1,500円






滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，

奈良県，和歌山県




2,000円






鳥取県，岡山県，広島県，山口県，

徳島県，香川県，愛媛県，高知県




2,500円






福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，

大分県，宮崎県，鹿児島県




3,000円






沖縄県




7,000円




■ メーカー直送品など、一部の商品につきましては、

　 送料・梱包料が異なる場合があります。

■ 送料・梱包料が異なる場合は、各商品ページに明記しております。

■ 銀行振込によるお支払いをご選択いただいた場合、

　 振込手数料はお客様にてご負担ください。

■ 代金引換によるお支払いをご選択いただいた場合は、

　 下表の通り、代引手数料をご負担いただきます。





代金引換額




代引き手数料（税込）






10,000円未満




330円






10,000円以上、30,000円未満




440円






30,000円以上、100,000円未満




660円






100,000円以上、300,000円未満




1,100円










商品の発送




■ 商品の在庫がある場合に限り、各お支払い方法により、

　 原則として以下のタイミングでの発送を心がけております。

　・代金引換：正午までのご注文は即日発送いたします。

　・クレジットカード：正午までにクレジット承認が得られたご注文は

　　即日発送いたします。

　・Amazon Pay：正午までにAmazonの承認が得られたご注文は

　　即日発送いたします。

　・銀行振込：ご入金確認後の発送となります。




■ 楽器本体は当店リペアスタッフの点検・調整後に発送いたします。

■ 商品によっては、ご注文後の生産・取り寄せとなります。

■ 商品の在庫がない場合には、入荷後に発送いたします。

■ 詳細はご注文後にお届けする「担当者メール」をご確認ください。

■ メールやお電話でご連絡できない場合は発送できない場合があります。

■ 宿泊先のホテルなど暫定的なご住所や私書箱への商品発送は いたしません。







梱 包




■ 当店では発送商品の梱包時に、ダンボール・緩衝材などの二次利用を

　 積極的にさせていただいております。

　 環境保護と資源節約のために、ご理解とご協力をお願いいたします。







配送個数




■ ご注文の内容によっては複数個でのお届けとなる場合がございます。

　 但し、この場合でも追加送料は頂戴いたしません。







プレゼント包装




■ 原則としてプレゼント包装には対応させていただいておりませんが、

　 商品によっては簡易的な包装をさせていただくことが可能です。

　 ご注文時に備考欄よりご相談ください（お断りする場合もございます）。







配送希望時間の指定




■ ご希望の配送時間を以下よりご指定いただけます。

・午前中(12時まで)/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時

※ 但し、時間を指定された場合でも天候や交通事情等により

　 指定時間内に配達できないことがございます。

※ 配送のご希望曜日などのご指定がある場合は、

　 ご注文時に備考欄にご記入ください。







海外へのお届け




■ 配送先は日本国内に限らせていただきます。

■ 海外転送サービス会社への配送については、

　 お支払い方法が銀行振込の場合のみ承ります。

表示価格はすべて税込み価格とさせていただきます。 


















消費税率




■ 10％ 







消費税計算順序




■ １商品毎に消費税計算







１円未満消費税端数




■ 切り捨て

返品・交換




■ 商品の性質上、原則として初期不良品以外の返品はお受けいたしかねます。

■ 商品不良の場合は商品到着より7日以内に、

　 誤配送・輸送時の破損の疑いがある場合は商品到着より2日以内に、

　 お電話またはメールにてその旨をご連絡ください。

■ 在庫がございます商品の場合には迅速に交換し、

　 在庫の無い商品の場合もしくはお客様がご返金を希望される場合には

　 速やかにご返金させていただきます。

■ お届け後7日以上経過したものにつきましてはご対応いたしかねます。







お客様都合による返品




■ お客様のご都合による返品をご希望される場合には、

　 商品到着より7日以内にお電話にてその旨をご連絡ください。

　 担当よりご返品の手順をご説明いたします。

■ お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。

　 内容によりましては返品をお受けできない場合がございます。

■ 以下の場合には返品をお断りいたします。

　・お届け後8日以上経過した商品

　・開封された商品

　・お客様のご要望で製作した特注商品

　・ご返送時を含め、お客様のお取り扱いで破損した商品

　・事前連絡なくご返送された商品







お客様都合による交換




■「買い間違えた」、「イメージした色と違った」などの、

　 お客様都合による商品の交換は一切お受けいたしません。

　 誠に恐れ入りますが、商品の返品手続きをお取りいただくとともに、

　 再度あらためてご自身でご注文をいただくようお願い申し上げます。







返品・交換時の
送料・手数料




■ 商品不良等による場合は当社が、

　 お客様都合による返品の場合にはお客様にてご負担いただきます。